Wzięcie pożyczki czy zaciągnięcie kredytu zbyt wielu osobom przychodzi zdecydowanie zbyt łatwo. Potem pojawiają się problemy ze spłatą, może też wkroczyć windykator. Nie należy jednak traktować go jak wroga. Taka osoba działa w imię prawa i może domagać się zwrotu należności. Niektóre firmy windykacyjne pracują dla własnych klientów, choć zdarzają się również i takie, którym w pierwszej kolejności zależy na wykupieniu długu. Droga do jego spłaty może być wyboista, choć nie musi. Profesjonalnie prowadzona windykacja należności powinna opierać się na ustaleniu warunków spłaty, możliwych do zaakceptowania przez obie strony. To ważne, ponieważ tylko wówczas proces ten ma sens. Jeżeli nie chce się chodzić po sądach, wówczas zaangażowanie windykatora jak najbardziej ma sens. Taki specjalista ma sporo narzędzi działania i może zmotywować zadłużonego do spłaty. Niemniej jednak nie wzbudza on aż tak wielkiej niechęci wśród dłużników, spośród których wielu widzi w nim cenne wsparcie na drodze do rozwiązania problemu.
